
Preguntas frecuentes
¿Cómo accedo a los cursos una vez que compro?
Apenas se confirma el pago, recibirás un correo con el acceso. También podés ingresar desde el botón “Ingresar” en el menú y ver todos tus cursos desde la sección “Mis cursos”.
¿Cuándo comienzan y cuánto tiempo tengo para completarlos?
Cuando quieras! Los cursos son 100% online y con acceso de por vida. Podés empezar hoy mismo y avanzar a tu ritmo, sin fechas límite.
¿Necesito conocimientos previos para hacer los cursos?
No, todos los cursos están explicados paso a paso. Algunos están pensados para principiantes, y otros para quienes ya tienen experiencia en decoración de pasteles o repostería creativa.
¿Incluyen certificado?
Sí, todos los cursos incluyen un certificado digital de finalización que podés descargar una vez que completes las lecciones.
¿Qué materiales necesito?
Cada curso incluye una ficha descargable con los ingredientes, herramientas y materiales necesarios.
¿Puedo ver los cursos desde el celular o tablet?
Sí, podés acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Nuestra plataforma es compatible con móviles, tablets y computadoras.
¿Puedo hacer preguntas si tengo dudas?
Sí. Al final de cada lección vas a encontrar un espacio para dejar tus preguntas, comentarios o compartir tu experiencia. Nuestro equipo revisa los mensajes y responde con gusto.
¿Puedo regalar un curso a otra persona?
Sí. Escribinos por WhatsApp o email y te ayudamos a generar un acceso personalizado para regalar.
¿Tienen política de reembolso?
Sí, ofrecemos garantía de reembolso dentro de los 30 días desde la compra, siempre que no hayas visto más del 25 % del contenido. Podés consultar los detalles en nuestras Políticas de Reembolso y escribirnos si tenés dudas.