Políticas de Reembolsos y Devoluciones
Todos los cursos ofrecidos en leonardoespinoza.com.ar cuentan con una garantía de satisfacción.
Si por alguna razón necesitás solicitar un reembolso, a continuación te explicamos cómo funciona nuestra política:
🗓️ Plazo para solicitar un reembolso
Ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días desde la fecha de compra para todos los cursos adquiridos directamente desde nuestro sitio web.
Para iniciar el proceso, debés escribirnos dentro de ese período a:
📧 soporte@leonardoespinoza.com.ar
✅ Requisitos para acceder al reembolso
Tu solicitud será evaluada únicamente si se cumplen estas condiciones:
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No se accedió a más del 25% del contenido total del curso.
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No se descargaron archivos exclusivos como recetarios, certificados o PDFs.
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No hay antecedentes de uso abusivo del sistema de reembolsos.
❌ Casos en los que no aplica el reembolso
El reembolso podrá ser rechazado si:
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Se visualizó más del 25% del curso.
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Se descargaron materiales exclusivos del curso.
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Se detecta un uso reiterado del sistema para consumir contenido sin pagar.
Forma y tiempos de reintegro
El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado (Mercado Pago o dLocalGo).
Una vez aprobado, el reintegro puede demorar entre 5 y 10 días hábiles, según el proveedor de pago y tu banco.
Compras con cupones o descuentos
Si compraste con un cupón o promoción, el reintegro será únicamente por el monto efectivamente pagado.
Los cupones no son reembolsables ni reutilizables.
¿Cómo solicitar tu reembolso?
Enviá un correo a:
soporte@leonardoespinoza.com.ar
Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hs (hora Argentina)
Incluí los siguientes datos en tu mensaje:
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Nombre completo
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Número de orden o email utilizado
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Curso adquirido
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Motivo de la solicitud